فرآیند تحقیق و خرید ماشین ظرفشویی

در تلاش برای اطمینان از بهترین لوازم خانگی ، این امر غیرممکن است که مصرف کنندگان در هنگام ورود به خانه خود اطلاعاتی راجع به مارک ارائه دهند. به نظر می رسد هنگام خرید ماشین ظرفشویی جدید ، تحقیقات آنلاین رایج است. تقریبا نیمی (47٪) از پاسخ دهندگان قبل از تصمیم نهایی در مورد خرید نهایی خود ، برای کسب اطلاعات به شبکه جهانی وب مراجعه می کنند.

با این حال ، جستجوهای اینترنتی همه اینگونه نیستند و تمام آنچه که آنها از نزدیک دنبال می شوند ، 46٪ از مردم ادعا می کنند قبل از تصمیم نهایی خود به دنبال مشاوره خرده فروش باشند. هفده درصد افراد با خانواده و دوستان مشورت کرده اند و 13 درصد ادعا می کنند که به هیچ وجه تحقیقاتی انجام نداده اند.

به نظر می رسد ژنرال Y احتمالاً قبل از خرید اقدام به تحقیق نکرده است ، در حالی که 16٪ هیچ تحقیق انجام نداده اند. این مورد توسط Baby Boomers (13٪) و Gen X (12٪) دنبال شد.

تحقیقات آنلاین ممکن است رایج ترین باشد ، اما خرده فروشان وقتی صحبت از تحویل وجه می شود ، برنده می شوند. چهار در پنج نفر از پاسخ دهندگان خرید خود را در یک خرده فروش کالای فیزیکی انجام داده اند ، و به دنبال آن 16٪ افرادی که به صورت آنلاین پرداخت می کردند ، از راه دور دنبال می شوند. با کمال تعجب ، Baby Boomers با 89٪ خرید از یک خرده فروش ، به دنبال خرید در فروشگاه ها است و پس از آن Gen X (72٪) و Gen Y (70٪).

این نتایج براساس نمونه ای از بیش از 300 نفر در سال 2013 توسط کلمار برونتون که در دو سال گذشته تحقیق و خریداری ماشین ظرفشویی انجام داده بودند ، مورد بررسی قرار گرفت.

بازگشت به ماشینهای ظرفشویی…